設備維修管理、中小企業 CRM、派工系統的實戰經驗,白話說給你聽。
客戶不會主動提醒你該續約了。談合約到期提醒真正難的地方:到期日從哪裡來、提醒節點怎麼設、通知誰才不會被當雜訊。
維修保養派工還在用 LINE 群組嗎?師傅少、單少的階段夠用,但機台一多、客戶一多就會開始漏水。這篇用三個管理盲點,幫你判斷什麼時候該升級派工系統。