打卡、請假加班出差報銷、排班、薪資、審核與 GPS。
員工儀表板
業務情境王老闆開設一間設備維修公司,旗下有業務、維修、行政三個部門。每天早上,他會請每位同仁先登入系統,打開自己的儀表板,一眼看清楚「我這個月上了幾天班、請了幾天假、加了幾小時班、出了幾天差」,再決定今天的工作安排。這就像每位員工在系統裡都有專屬的個人首頁,所有跟自己有關的出勤數字都集中在一起,不用再分別打開好幾個頁面慢慢找。
畫面說明進入畫面後,最上方會顯示「歡迎,您的姓名」。往下是四張並排的統計卡片,分別是「本月出勤天數」「本月請假天數」「本月加班時數」「本月出差天數」,數字會自動算好。接著是兩張待辦卡片:「我的待審核申請」與「下屬待審核申請」,右上角有紅色的數字提醒有幾筆還沒處理。再往下有一列「今日打卡」狀態,會告訴您今天是否已經打過卡。最下面是一張「最近申請」清單,列出您最近送出的請假、加班、出差申請,以及每一筆目前的狀態。
操作步驟本頁是純瀏覽頁面,沒有儲存按鈕。您一進入畫面,系統就會自動抓取您個人的最新資料,把出勤天數、請假天數、加班時數、出差天數,以及最近的申請紀錄全部列出來。只要其他頁面的資料有變動(例如您剛送出一筆請假、主管剛核准您的加班),您重新整理這個頁面,數字就會跟著更新。
常見錯誤與排解最常見的情況是畫面顯示「載入中…」卻一直沒出現數字。這通常是網路不穩,請您稍等一下,或按瀏覽器的重新整理再試一次。另一個常見疑問是「本月出勤天數」跟您心中的天數對不上,這通常是因為您有幾天的上下班打卡沒有完整,或是打卡還在等主管審核,尚未被算進去,請到「我的打卡記錄」核對每一筆。若「下屬待審核申請」一直顯示數字但您不是主管,可能是系統設定有誤,請聯絡人資確認您的權限。
延伸操作您可以利用這個頁面當作每天的工作起點:早上先看「今日打卡」確認是否已打卡,接著看「我的待審核申請」追蹤自己的假單,主管則可以直接點「下屬待審核申請」進入審核。搭配「個人出勤月報表」,還可以把整月的出勤數字做交叉比對。
▲ 員工儀表板
打卡系統
業務情境維修公司的師傅常常在外面跑客戶,以前都用紙本簽到,主管根本不知道誰有沒有真的到班。改用這個打卡系統後,每個人到公司或開始工作時,拿手機按一下「上班打卡」,下班再按「下班打卡」,系統會自動記錄時間和當時的定位位置,主管在報表裡就能看到每個人幾點到、幾點走、人在哪裡打的卡,代打卡的情況也大大減少。
畫面說明進入畫面後,最上方是您的個人卡片,顯示姓名、部門、職位,以及右側的工作狀態(未打卡、工作中、已下班)。中間是打卡區,有一個會一直跳動的大時鐘、今天的日期,以及下方的定位狀態列,會顯示您目前距離最近的打卡點有多遠。再往下有「上班打卡」和「下班打卡」兩顆大按鈕。打卡區上方有一個下拉選單,可選擇「自動判斷(推薦)」「進公司打卡」「遠端打卡」。下半部有本月的統計(出勤天數、上班打卡次數、下班打卡次數),以及「今日打卡紀錄」清單。
操作步驟按下「上班打卡」或「下班打卡」後,系統會把您當下的時間、定位座標、使用的裝置,以及打卡方式一併記錄下來。如果一切正常,畫面會跳出綠色提示「打卡成功」,狀態列也會從「未打卡」變成「工作中」或「已下班」,按鈕也會自動變成不能重複按的狀態。如果定位異常或時間可疑,該筆打卡會被標成「待審核」,由主管決定是否通過。
常見錯誤與排解最常見是「定位失敗」或「正在取得位置」卡住,通常是您的手機或電腦沒有開啟定位功能,或拒絕了定位權限,請到裝置的設定裡開啟定位並允許這個網頁使用位置。其次是「下班打卡」按鈕是灰色的不能按,這是因為您今天還沒有打上班卡,系統規定要先打上班才能打下班。若打卡一直顯示「待審核」,多半是您的位置離打卡點太遠,請確認您真的在允許的範圍內,或改用「遠端打卡」並說明原因。
延伸操作管理員可以設定多個打卡點(例如總公司、門市、倉庫),讓不同地點的同仁都能就近打卡。若要追溯歷史,可到「我的打卡記錄」查詢自己,或由主管到「全體打卡報表」查看所有人的打卡狀況與代打卡嫌疑。
▲ 打卡系統
我的打卡記錄
業務情境月底要算薪水時,王老闆發現某位同仁的上班天數好像少了一天。同仁堅持自己每天都有打卡,於是請他打開「我的打卡記錄」,把某段日期內每一筆打卡的日期、時間、類型、方式、位置、狀態全部列出來,讓雙方都能看清楚到底哪一天漏了打卡,是忘了打、打了沒通過,還是系統根本沒收到。
畫面說明進入畫面後,最上方有一列篩選區,包含「開始日期」和「結束日期」兩個日期輸入框,以及一顆「查詢」按鈕。往下是三張小統計卡:「出勤天數」「正常」「異常/待審核」。再往下是一張大表格,欄位依序是日期、時間、類型、方式、位置、狀態。狀態會以彩色標籤呈現,綠色代表正常或已通過,黃色代表待審核,紅色代表已駁回。最下面是分頁,供您在筆數多時換頁。
操作步驟本頁沒有儲存功能,按下「查詢」後,系統會依照您選的日期區間,把您的打卡紀錄整理成表格並更新統計數字。您看到的每一筆都是已經存進系統的實際打卡資料,這裡無法修改或刪除,只能閱讀,因此可以放心核對而不怕誤改。
常見錯誤與排解如果查出來的清單是空的,通常是日期區間選錯了,或是那段時間您確實沒有打過卡,請確認開始日期有沒有早於結束日期。如果「出勤天數」跟您預期不同,請注意:一天可能要同時有上班和下班兩筆才算完整出勤,只有其中一筆可能不會被算成完整一天。若某筆時間明顯不對,例如明明早上九點到卻顯示晚上九點,可能是裝置時間設定有誤,請與人資確認後再由人資補登修正。
延伸操作這份紀錄可以當作請假或加班核對的依據。若主管要查全公司的打卡,請使用「全體打卡報表」;若要修正某一筆,請由人資在「出勤補登」處理。
▲ 我的打卡記錄
我的班表
業務情境設備維修公司有排班需求,例如門市的服務人員每週班表都不一樣。員工最常問的就是「我下週哪幾天要上班?幾點到幾點?」以前都靠主管用通訊軟體傳照片,常常漏看。現在員工只要打開「我的班表」,就能看到未來幾個月內自己的排班,每一班的日期、星期、時間和備註都清清楚楚,還可以按月收合展開,找起來很方便。
畫面說明進入畫面後,標題是「我的班表」,中間有一張卡片,提示「顯示近 6 個月排班(點擊月份可展開/收合)」。下面會依照月份分組,每個月是一條可點擊的標題列,例如「2026 年 9 月 3 班」,點一下就能展開該月的班別。每一班會顯示日期與星期、起訖時間(例如 09:00–18:00)、備註,以及右側的狀態標籤,可能是「已確認」「已調班」「缺勤」或「已排班」。
操作步驟本頁是查詢用途,沒有儲存動作。您一進入畫面,系統就會自動抓取近六個月的排班資料,並按月份整理好。這份班表是由主管在「排班月曆」建立的,員工端只能閱讀,不能自行修改;因此您看到的就是主管排定的最新班表。
常見錯誤與排解如果畫面顯示「目前沒有排班」,代表主管還沒有在系統裡幫您排班,請向主管或人資確認是否已建立排班。如果某一天的班別時間跟您認知不同,請先問主管是否調過班,因為「已調班」標籤代表這一班有異動。若畫面一直停在「載入中…」,請重新整理頁面再試。
延伸操作主管或人資要排班、改班或刪班,請使用「排班月曆」。員工看完班表後若有衝突,可以直接與主管溝通,由主管在排班月曆上調整。
我的假別額度
業務情境年中有同仁想請特休,卻不記得自己今年還剩幾天假,常常要跑去問人資。有了這個頁面後,員工隨時可以自己查「我今年有多少天特休、用了幾天、還剩幾天」,還能看到病假、事假等其他假別的額度,心裡有底之後再決定要不要送出請假單,減少人資被反覆詢問的困擾。
畫面說明進入畫面後,標題是「我的假別額度」。上方有一個「年度」下拉選單,可選擇過去兩年到明年,旁邊有一顆「查詢」按鈕。下方是一張表格,欄位依序是假別、總額度、已使用、剩餘、狀態。狀態會以顏色標籤呈現:綠色「充足」代表還有很多天,黃色「即將用罄」代表剩不到半天,紅色「已用罄」代表已經用完。
操作步驟本頁是查詢用途,沒有儲存動作。按下「查詢」後,系統會依您選的年度,把每一種假別的額度、已使用和剩餘天數算好並顯示出來。這些額度是由人資在「假別額度管理」設定,或由系統在請假通過後自動扣除,因此您看到的剩餘天數會隨請假審核結果自動更新。
常見錯誤與排解如果顯示「該年度尚無額度資料」,代表人資還沒有為您設定這個年度的假別額度,請聯絡人資開通。如果「已使用」天數跟您實際請的假對不上,可能是某筆請假還在「待審核」尚未扣抵,或是已通過的假單還沒被系統算進去,請到「我的打卡記錄」或請假紀錄核對。若發現剩餘天數是負的或異常,請直接向人資反映。
延伸操作確認還有剩餘天數後,就可以到「請假申請」送出假單。人資要統一調整或大量設定額度時,請使用「假別額度管理」。
個人出勤月報表
業務情境每到月底,同仁常想確認自己這個月的整體出勤表現,例如「我這個月應該上幾天班?實際上了幾天?請了幾天假?加了幾小時班?遲到早退幾次?」。這個報表把這些數字一次整理好,員工可以自行核對,也方便在與主管討論績效或薪資時,拿出同一份數字當作依據,避免各說各話。
畫面說明進入畫面後,標題是「個人出勤月報表」。上方有「年度」和「月份」兩個下拉選單,以及一顆「查詢」按鈕。下方是四格摘要:應出勤天數、實際打卡上班天數、請假天數、加班時數。再往下會列出「出差天數」「遲到次數」「早退次數」三個數字。最下面有一段小字備註,說明應出勤天數是以週一到週五計算、不含國定假日。
操作步驟本頁是查詢用途,沒有儲存動作。按下「查詢」後,系統會依您選的年度與月份,彙整您的出勤、請假、加班、出差、遲到與早退等數字並顯示。這些數字是根據打卡紀錄與已通過的申請自動計算,不會因您查看而變動。
常見錯誤與排解如果數字跟您預期不同,先確認「應出勤天數」是不含國定假日的週一至週五,所以碰到有國定假日的月份,天數會比實際月曆少。遲到、早退需要打卡紀錄有被標記異常才會計入,若您明明遲到卻顯示零次,可能是當時的打卡沒有被判定為遲到,請與人資確認設定。若顯示「載入失敗」,請重新整理頁面。
延伸操作主管要看全體員工的月報,請使用「全體員工出勤月報表」。老闆想看整個公司的人數與薪資總額,請使用「人力報表」。
請假申請
業務情境同仁臨時要請一天事假,以前要寫紙本假單給主管簽,常搞丟或拖延。現在只要在系統裡填好假別、起訖日期和原因,按一下送出,主管就會在「待審核清單」看到並處理,員工也能隨時追蹤進度,整個請假流程變得透明又快速。
畫面說明進入畫面後,標題是「請假申請」,中間是申請表單。最上方有一個綠色資訊列,會顯示您目前選的假別名稱、年上限天數,以及是「給薪」還是「不給薪」。接著依序是「假別」下拉選單、「開始日期」和「結束日期」兩個日期輸入框,選好日期後下方會自動算出「請假天數」。再往下是「請假原因」文字輸入框,最後是一顆藍色的「送出申請」按鈕。
操作步驟按下「送出申請」後,系統會把這筆請假以「待審核」狀態存起來,並通知您的主管。此時請假天數還不會立刻從您的額度扣除,要等主管按下「通過」之後,系統才會自動扣掉您的剩餘額度。若主管「駁回」,這筆假單不會扣額度,您需要重新溝通或重送。您隨時可在儀表板的「最近申請」看到這筆的狀態。
常見錯誤與排解送出前若跳出「請選擇假別」「請選擇日期」「請填寫請假原因」,代表有必填欄位沒填。如果跳出「開始日期不能晚於結束日期」,代表您的起訖日期選反了,請把開始日期改成早於或等於結束日期。若送出後顯示失敗,通常是您已經沒有該假別的額度,或該假別有年上限,請先到「我的假別額度」確認。
延伸操作請假通過後,會反映在「個人出勤月報表」的請假天數。若您請的是跨多天的假,系統會自動把起訖日期之間的天數都算進去,請特別留意是否包含假日,可與主管確認公司政策。
▲ 請假申請
加班申請
業務情境維修旺季時,師傅常常要留下來趕工到晚上。以前加班都是口頭說一聲,月底算加班費時常對不上帳。現在規定加班前要先在系統提出申請,填好加班日期、起訖時間、加班類型、補償方式和原因,主管核准後,這筆加班時數才會被正式採認,日後要領加班費或換補休都有憑有據。
畫面說明進入畫面後,標題是「加班申請」,中間是申請表單。依序是「加班日期」日期輸入框(預設今天)、「開始時間」和「結束時間」兩個時間輸入框,選好後下方會自動算出「加班時數:幾小時」。「加班類型」下拉選單有「平日加班」「假日加班」「國定假日加班」三種。「補償方式」下拉選單有「加班費」和「補休」兩種。「加班原因」文字輸入框為必填。最下面是「送出申請」按鈕,下方還有一行小字提醒送出後由主管審核。
操作步驟按下「送出申請」後,系統會把這筆加班以「待審核」狀態存起來,通知主管處理。主管通過後,這筆加班時數才算數,並可作為日後「薪資管理」自動帶入加班費的依據。若主管駁回,則不計時數。您可以在儀表板「最近申請」追蹤狀態。
常見錯誤與排解若跳出「結束時間必須晚於開始時間」,代表您把起訖時間選反了,請修正。若跳出「請填寫加班原因」,代表原因欄是空的,一定要寫。若送出後顯示失敗,可能是您重複送了同一時段的加班單,請先檢查是否已有相同紀錄。加班時數以半小時為單位,時間輸入框會自動對齊到整點或半點。
延伸操作核准的加班時數可以在「薪資管理」由財務按下「自動帶入加班費」,系統會依公式把加班費帶入薪資單。若您選擇「補休」,可與人資確認補休如何核銷與累計。
▲ 加班申請
出差申請
業務情境業務同仁要南下高雄拜訪客戶兩天,以往出差都要先口頭報備、再回頭補一堆單據。現在直接在系統填好出差地點、起訖日期、出差目的、交通工具、是否住宿和預估費用,主管核准後,這趟出差的行程與預算就有紀錄,後續要報銷交通住宿費用時也更有依據。
畫面說明進入畫面後,標題是「出差申請」,中間是申請表單。依序是「出差地點」文字輸入框、「開始日期」與「結束日期」兩個日期輸入框(選好後下方自動顯示出差天數)、「出差目的」文字輸入框、「交通工具」下拉選單(高鐵、台鐵、客運、捷運/公車、計程車、自行開車、飛機、其他)、「需要住宿」勾選框,以及「預估費用(新台幣)」數字輸入框。最下面是「送出申請」按鈕。
操作步驟按下「送出申請」後,系統會把這筆出差以「待審核」狀態存起來,通知主管審核。主管通過後,這筆出差天數會反映在「個人出勤月報表」與儀表板的「本月出差天數」。若主管駁回,則不會計入。後續實際的花費,可另以「費用報銷」功能申請。
常見錯誤與排解若跳出「請輸入出差地點」「請選擇日期」「請填寫出差目的」,代表有必填欄位沒填。若跳出「開始日期不能晚於結束日期」,請把日期選對。預估費用若留空,系統通常視為零,但建議還是填一個數字讓主管有個預算概念。若送出後顯示失敗,請檢查是否漏填目的。
延伸操作出差產生的交通、住宿、餐飲等花費,可用「費用報銷」另外申請核銷。主管可在「待審核清單」與「審核歷史紀錄」查看所有出差單的審核狀況。
▲ 出差申請
費用報銷
業務情境同仁出差或拜訪客戶,常常要先墊交通費、餐費,回來再報帳。以前報帳要填紙本、貼發票,曠日廢時。現在可以在系統裡填寫報銷事由,逐筆登錄日期、類別、說明、金額和發票號碼,系統自動加總,送出後由主管審核、財務確認、最後付款,整個流程與進度一目了然。
畫面說明進入畫面後,標題是「費用報銷申請」,下方有兩張卡片。第一張是「報銷表單」,含「報銷事由」輸入框、「申請日期」,以及可增減的明細列,每一列有日期、類別(交通、住宿、餐飲、辦公、其他)、說明、金額、發票號碼和刪除按鈕,下方有「新增明細」按鈕、自動加總的「總金額」,以及「送出報銷申請」按鈕。第二張是「我的報銷紀錄」表格,列出報銷編號、事由、金額、申請日期、狀態,以及可對尚未結案的單子按下「作廢」。
操作步驟按下「送出報銷申請」後,系統會把這張報銷單以「待審核」狀態存起來,進入審核流程:主管通過後,財務可確認並「標記已付款」,狀態會依序變成「已通過」「已付款」。若主管駁回,狀態變「已駁回」。您按「作廢」後,該單會變成「已取消」,不再列入統計,且不可復原。
常見錯誤與排解若跳出「請至少填寫一筆有效明細」,代表您沒有填任何說明與大於零的金額,請至少完成一列。若跳出「總金額必須大於 0」,代表金額加起來是零。若找不到「作廢」按鈕,通常代表該單已進入付款或已駁回,無法再作廢。金額欄請只填數字,不要加「元」或逗號。
延伸操作財務或主管可在「審核歷史紀錄」對已通過的報銷單按下「標記已付款」,完成最後一步。若報銷單有誤,記得在結案前作廢重送,避免影響帳務。
我的薪資
業務情境發薪水前,同仁常想知道「我這個月領多少、扣了多少、實拿多少」。以前都要等紙本薪資單或問會計。現在員工可以自己進系統,選好年月,看到應發總額、應扣總額、實發金額,以及每一項給付和扣項的明細,還有發薪日和發放狀態,對自己的薪資結構一目了然,也方便核對有沒有算錯。
畫面說明進入畫面後,標題是「我的薪資」。上方有「年度」和「月份」兩個下拉選單與「查詢」按鈕。下方會顯示三格摘要:應發總額、應扣總額、實發金額(綠色)。再往下有「發薪日」與「發放狀態」標籤(已發放、已核准等)。接著是明細表,分為「給付項目」(各項加給)與「扣項」(各項扣除),最後列出應發總額、應扣總額與實發金額的加總。
操作步驟本頁是查詢用途,沒有儲存動作。按下「查詢」後,系統會抓取您該月份的薪資單,顯示各項給付、扣項與加總。這些數字是由財務在「薪資管理」建立並核准的,員工端只能閱讀,不能修改,確保薪資資料的權限安全。
常見錯誤與排解如果顯示「查無薪資資料」,代表財務還沒有為您建立該月份的薪資單,或尚未核准,請向財務確認。如果實發金額跟您銀行實際收到的不同,可能是發放日或扣項(勞健保、所得稅)有調整,請與財務核對。若「發放狀態」停在「待核准」,代表財務還沒按下核准,請提醒處理。
延伸操作財務或人資要建立、修改、核准薪資,請使用「薪資管理」。老闆要看整個公司的薪資總額,請使用「人力報表」。
排班月曆
業務情境門市或倉儲需要輪班,主管每個月都要排下一期的班表。以前用試算表排班,改來改去很痛苦,還要另外傳給每位同仁。現在主管在「排班月曆」上,可以一次幫某位員工排好整段期間的班,支援每天、週一到週五、週末、每週特定日、隔週特定日、每月特定日等重複規則,系統自動產生所有班別,員工在自己的「我的班表」就能看到。
畫面說明進入畫面後,標題是「排班月曆」。上方工具列有上個月、下個月的切換按鈕、目前年月,以及「分公司」「部門」兩個下拉選單做篩選;主管還能看到右上角「新增排班」按鈕。中間是月曆格,每格顯示日期,有排班的日子會列出員工姓名與時間的彩色小標籤,上方有圖例顯示每位值班人員的顏色。點「新增排班」會展開表單,可選分公司、部門、員工、時間、重複頻率與日期區間;點某個班別標籤則可刪除排班。
操作步驟按下「儲存」後,系統會依您設定的重複規則和日期區間,自動產生一連串的排班紀錄,並顯示「已產生幾筆排班」。這些班別會立即出現在月曆上,員工端的「我的班表」也會同步看到。刪除排班時,系統會依您選擇的範圍刪掉對應筆數,同樣即時生效。
常見錯誤與排解若跳出「請選擇員工」「請填寫時間」「請選擇日期區間」,代表有必填沒填。若選「每週特定日」卻沒勾任何星期,會跳出「請勾選至少一個星期」。刪除時若選錯範圍,例如原本只想刪單次卻選了「此後全部」,會一次刪掉很多班,請在確認視窗看清楚再按確定。篩選不到員工時,通常是該員工不在您選的分公司或部門下,請先確認選對。
延伸操作主管可先用「每天」或「週一至週五」快速排出固定班,再針對例假日個別調整。搭配「我的班表」讓員工自行確認,可大幅減少排班溝通的往返。
▲ 排班月曆
待審核清單
業務情境主管每天要處理一堆同仁送來的請假、加班、出差、報銷,甚至異常打卡。如果每筆都要去不同頁面找,很容易漏掉。這個「待審核清單」把所有還沒處理的申請集中在一起,主管一眼就能看到誰送了什麼、內容為何、什麼時候送的,直接在這一頁按下「通過」或「駁回」,效率高又不容易漏單。
畫面說明進入畫面後,標題是「待審核清單」,中間是申請列表。表格欄位依序是申請人、類型(請假、加班、出差、打卡、報銷,各有顏色標籤)、日期/時間、內容、送出時間、操作。打卡類的申請若帶有定位,內容欄會多一個「查看地圖」連結可點開位置。每列最右邊有綠色的「通過」和紅色的「駁回」按鈕。頁面每 30 秒會自動刷新。
操作步驟按下「通過」後,系統會把該筆申請標成已通過,並連動後續動作,例如請假通過會扣員工額度、加班通過會累計時數、報銷通過則進入付款流程。按下「駁回」後,該筆標成已駁回,不影響額度或時數。兩種動作都會記錄到「審核歷史紀錄」,員工在自己的儀表板也能看到結果。
常見錯誤與排解若清單顯示「目前沒有待審核的申請」,代表所有申請都已處理完畢。若您誤按了「通過」或「駁回」,因為動作已經生效,請到「審核歷史紀錄」確認,必要時再與申請人溝通或請人資協助更正。若頁面一直「載入中」,請重新整理。請注意打卡類的駁回代表您不認可該筆打卡,會影響員工出勤,請謹慎判斷。
延伸操作處理完的單子會留在「審核歷史紀錄」供查詢與報銷的「標記已付款」。若您是主管,可每天固定時間進此頁清單,避免累積過多待審項目。
▲ 待審核清單
審核歷史紀錄
業務情境到了月底對帳,財務想知道「這個月所有報銷單,哪些已經通過、哪些已付款、哪些被駁回」,人資想追蹤某位員工的請假審核過程。這個頁面把所有已經處理過的申請都留下紀錄,還能看到每一筆的「審核鏈」——也就是由誰、在什麼時間、依序核准或駁回,讓整條審核過程有清楚的軌跡可查。
畫面說明進入畫面後,標題是「審核歷史紀錄」。上方有篩選列,包含「類型」下拉選單(全部、請假、加班、出差、報銷、打卡)、「狀態」下拉選單(全部、已通過、已付款、已駁回)、開始日期與結束日期、查詢按鈕。下方表格欄位依序是申請人、類型、日期、天數/時數、狀態、審核鏈、操作。審核鏈會以步驟方塊加箭頭呈現每關的審核者與時間;報銷單若狀態為「已通過」,操作欄會出現「標記已付款」按鈕。
操作步驟本頁主要是查詢,但有一項動作:對已通過的報銷按下「標記已付款」後,該筆狀態會變成「已付款」,代表款項已實際付出,結案完成。其餘篩選與查詢都不會改變任何資料,只是把歷史紀錄整理出來供您查閱。
常見錯誤與排解若查詢結果是空的,通常是篩選條件太窄(例如日期選錯、狀態選錯),請放寬條件再查。若某筆報銷找不到「標記已付款」按鈕,通常是它的狀態還不是「已通過」(可能還在待審核或已被駁回)。「審核鏈」中若出現⏳,代表該關還沒處理完成,整筆可能還沒走完流程。
延伸操作若需要追蹤仍在等待的申請,請回「待審核清單」。這個頁面適合月底或季底做稽核,配合「人力報表」「薪資管理」一起核對。
▲ 審核歷史紀錄
員工檔案管理
業務情境公司有新同仁報到,人資要在系統裡建立他的人事檔案,登錄員工編號、姓名、部門、職位、到職日等資料,並把他綁定到已經開通的登入帳號上。之後要查某位員工的部門或狀態、或同仁離職時更新狀態與離職日期,都在這個頁面處理,是整個人事資料的中心。
畫面說明進入畫面後,標題是「員工檔案管理」。上方有搜尋列,含「關鍵字」輸入框(可搜姓名、員工編號)、「部門」下拉選單、「搜尋」按鈕,以及綠色的「新增員工(人事檔)」按鈕。下方是員工表格,欄位依序是員工編號、姓名、分公司、部門、職位、帳號、到職日、狀態、操作(編輯)。點「編輯」或「新增員工」會跳出表單視窗,內含綁定帳號、員工編號、姓名、性別、出生日期、電話、地址、分公司、部門、職位、打卡點、直屬主管、到職日期、狀態、離職日期、離職原因等欄位。
操作步驟按下「儲存」後,系統會把這筆員工檔案存起來,並立即反映在列表上。新建立的員工會出現在名單中,綁定的帳號與部門、職位等資料會作為日後打卡、排班、薪資等功能的依據。若您把狀態改成「已離職」並填了離職日期,該員工就不再被算入在職人數,也無法再打卡。
常見錯誤與排解新增員工時若跳出「請先由 IT/管理員開通登入帳號」,代表您尚未先建立登入帳號,請先請管理員開通帳號再來綁定。若跳出「請填寫員工編號與姓名」,代表這兩個必填欄位沒填。編輯時若「綁定帳號」下拉找不到該員工的帳號,通常是該帳號已被其他員工綁定,請與管理員確認。離職員工若要留紀錄,建議改狀態為「已離職」而不是直接刪除。
延伸操作員工檔案建立後,可接著在「假別額度管理」為他設定假別額度,在「排班月曆」為他排班。人資還可在「人力報表」看到依部門統計的在職人數。
▲ 員工檔案管理
▲ 畫面
薪資管理
業務情境每個月發薪前,財務都要幫每位在職員工建立薪資單,登錄底薪、伙食、交通、職務加給、全勤、績效、加班費等給付,以及勞健保、所得稅等扣項,算出應發與實發金額,然後核准、發放。以前全靠試算表,現在這個頁面把整月薪資集中在同一張大表格裡,可以逐格修改、一鍵產生、自動帶入加班費,還能核准與標記發放,是薪資作業的核心。
畫面說明進入畫面後,標題是「薪資管理」。上方工具列有年度、月份下拉選單,以及「核准薪資」「標記為已發放」「查詢」「產生薪資」「自動帶入加班費」五顆按鈕,右側顯示「共幾筆」。下方是一張很寬的表格,欄位包含員工、部門、底薪、伙食、交通、職務加給、全勤、績效、加班費、其他給付、應發總額、勞健保、所得稅、其他扣項、應扣總額、實發金額、狀態。多數金額欄位可直接點擊修改,狀態欄可對待核准的單作廢、對已核准的單退回。
操作步驟「產生薪資」會為缺單的員工建立該月薪資單;點擊金額欄位修改後,該欄位與相關加總會立即更新;「自動帶入加班費」會依已通過的加班時數與公式填入加班費;「核准薪資」把狀態從待核准改成已核准;「標記為已發放」把已核准的單改成已發放。這些動作都會影響員工在「我的薪資」看到的內容。
常見錯誤與排解若「產生薪資」跳出「所有在職員工皆已有薪資單」,代表這個月大家都建好了。若「核准薪資」跳出「沒有待核准的薪資記錄」,代表已核准或還沒產生。若「標記為已發放」跳出「需先核准才能發放」,請先按核准。金額欄位請只輸入數字,不要加逗號。作廢與退回都是不可逆的(作廢不可復原),請謹慎操作。
延伸操作薪資核准後,員工端「我的薪資」就能看到,老闆可在「人力報表」看到當月薪資總額。若發現加班費沒帶到,先確認員工的加班申請已在「待審核清單」被通過,再按「自動帶入加班費」。
▲ 薪資管理
人力報表
業務情境老闆每個月開會,想知道「公司現在有多少在職員工?這個月進來幾個、走了幾個?這個月薪水總共要發多少?各部門的人數和薪資分布如何?」。這個報表把所有人力關鍵數字一次整理好,只要選好年月,就能看到人員總覽、依部門的在職人數與薪資總額,以及本月新進與離職名單,方便老闆掌握人力與成本的概況。
畫面說明進入畫面後,標題是「人力報表」,副標題說明這是員工人數、異動與薪資總額的彙整,只讀不寫。上方有年度、月份下拉選單與「查詢」按鈕。第一張卡片是「人員總覽」,四個大數字:在職員工人數、本月新進、本月離職、當月薪資總額。接著並排兩張卡片:「在職人數(依部門)」與「薪資總額(依部門)」,各以表格列出部門與人數或金額並有合計。最下面並排「本月新進名單」與「本月離職名單」。
操作步驟本頁是純查詢報表,沒有任何儲存或修改動作。按下「查詢」後,系統會依您選的年月,重新計算在職人數、本月新進、本月離職、當月薪資總額,並依部門彙整顯示。這些數字都來自員工檔案與薪資紀錄,本身不會被這個頁面改動。
常見錯誤與排解若在職人數跟您認知不同,通常是有些員工狀態設成「試用期」仍算在職、而「已離職」「留職停薪」不算在職,請到「員工檔案管理」核對狀態。若「當月薪資總額」是零,代表該月薪資單還沒建立或全被作廢,請到「薪資管理」確認。若新進/離職名單漏了某位,請確認該員工的到職日或離職日期有沒有正確填寫。
延伸操作這份報表適合與「全體員工出勤月報表」「全體打卡報表」搭配,形成完整的人事管理看板。老闆可每月固定查一次,追蹤人力與薪資成本的變化趨勢。
假別額度管理
業務情境每年年初,人資要為每位員工設定各種假別的年度額度,例如特休七天、病假三十天。有時政策調整,某位員工的額度需要增加或減少。這個頁面讓人資可以查詢每位員工的額度、直接修改總額度、刪除錯誤的額度,還能「批量產生額度」,一次幫所有在職員工建立某個假別的額度,省去一筆一筆輸入的麻煩。
畫面說明進入畫面後,標題是「假別額度管理」。上方有篩選列,含年度下拉選單、假別下拉選單、員工姓名輸入框、「查詢」按鈕,以及綠色的「批量產生額度」按鈕。下方表格欄位依序是員工、部門、假別、總額度、已使用、剩餘、操作。總額度欄位是可以直接輸入修改的,操作欄有「更新」與「刪除」兩個按鈕。
操作步驟「更新」後,該員工該假別的總額度會改變,剩餘天數也隨之重算。「刪除」後,該筆額度紀錄會被移除。「批量產生額度」會為所有在職員工建立指定年度與假別的額度,已存在的會略過不重複建立。這些變動會立即反映在員工的「我的假別額度」。
常見錯誤與排解「批量產生額度」前若跳出「請先選擇一個假別」,代表您還沒在假別下拉選單選假別,請先選好。修改總額度時若輸入負數或非數字,會跳出「請輸入有效數字」。刪除額度前請確認,因為刪除後員工就沒有該假別的額度,可能影響請假。若查不到某員工,請確認姓名關鍵字與年度是否正確。
延伸操作設定好額度後,員工請假通過時系統會自動扣除,您可到「我的假別額度」或此頁的「已使用」「剩餘」欄位觀察扣抵情況。
全體出勤月報表
業務情境人資月底要統計全公司的出勤狀況,例如每位員工應出勤幾天、實際打卡幾天、請假幾天、加班幾小時、遲到早退幾次。以前要一筆一筆撈資料,現在這個報表把所有人一個月的出勤彙整在一張表格裡,還能依部門與姓名篩選,快速找出出勤異常的員工,作為考核或薪資的參考。
畫面說明進入畫面後,標題是「全體員工出勤月報表」。上方有篩選列,含年度、月份、部門下拉選單、員工姓名輸入框與「查詢」按鈕。下方是一張大表格,欄位依序是員工、部門、應出勤、實際打卡、請假天數、加班時數、出差天數、遲到、早退。每列代表一位員工一個月的彙整。
操作步驟本頁是純查詢報表,沒有儲存動作。按下「查詢」後,系統會依條件彙整每位員工當月的出勤數字並顯示。這些數字是由打卡紀錄與已通過的請假、加班、出差申請自動計算,本頁不會改動任何資料。
常見錯誤與排解若某員工「實際打卡」低於「應出勤」,多半是有缺卡或打卡未通過,請到「全體打卡報表」查細節。若「應出勤」與月曆對不上,注意它是以週一至週五計算、不含國定假日。若查無資料,請確認年度月份與部門、姓名條件是否正確。若數字長期異常,請與人資討論是否要補登或修正打卡。
延伸操作要逐筆看打卡明細,請用「全體打卡報表」;要修正缺卡,請用人資的「出勤補登」;要看出勤與薪資的關聯,請搭配「薪資管理」。
全體打卡報表
業務情境主管想抽查某段期間所有人的打卡明細,特別是懷疑有人代打卡。這個報表列出每位員工每一筆打卡的時間、類型、方式、位置和狀態,更重要的是,系統會標出「代打卡嫌疑」(同一台裝置今天幫多人打卡)與「新設備」(這個裝置第一次幫此人打卡)的警訊,讓主管能快速鎖定可疑的打卡紀錄做進一步查證。
畫面說明進入畫面後,標題是「全體員工打卡報表」。上方有篩選列,含開始日期、結束日期、部門下拉選單、員工姓名輸入框與「查詢」按鈕。下方表格欄位依序是員工、部門、打卡時間、類型、方式、位置、狀態。狀態欄除了正常/待審核/已駁回的彩色標籤,還可能出現橘色的「新設備」或紅色的「代打卡嫌疑」警示標籤。
操作步驟本頁是純查詢報表,沒有儲存動作。按下「查詢」後,系統會列出符合條件的所有打卡紀錄,並自動比對裝置,標出代打卡嫌疑與新設備的警訊。本頁不會修改任何打卡資料。
常見錯誤與排解若查無紀錄,請確認日期區間是否正確、有沒有包含想查的日期。看到「代打卡嫌疑」不代表一定違規,可能是同事借用同一台公用裝置打卡,請先向當事人了解再下結論。「新設備」標籤通常是員工換手機或清除過資料,屬正常現象,可向當事人確認。若某筆打卡狀態是「待審核」,代表它還沒被主管處理。
延伸操作要對可疑打卡做修正或補登,請由人資使用「出勤補登」。要看出勤的月彙整,請用「全體出勤月報表」。要追蹤外勤人員的移動,主管可用「GPS 軌跡查詢」。
▲ 全體打卡報表
出勤補登
業務情境同仁忘了打卡、手機沒電、或定位失敗沒打到卡,月底結算出勤時就會少一天。人資確認狀況屬實後,需要幫同仁補上一筆打卡紀錄,例如補登某天早上九點的上班卡。這個頁面讓人資手動建立打卡紀錄,補登後該天的出勤就會被算進去,避免同仁因漏打卡而被誤判為缺勤。
畫面說明進入畫面後,標題是「出勤補登」。上方是「新增補登」表單,含「員工」下拉選單、「日期」「時間」輸入框、「類型」下拉選單(上班、下班)、「備註」輸入框(選填),以及「補登」按鈕。下方是「近期補登紀錄」表格,列出最近補登的員工、時間、類型與備註,方便追蹤補登歷史。
操作步驟按下「補登」後,系統會為該員工建立一筆方式為「手動補登」的打卡紀錄,狀態為「正常」。若同一位員工同一天同一類型已經補登過,系統不會重複新增,而是更新原本那一筆的時間與備註,避免重複記帳。補登完成後,該筆會立即反映在員工的「我的打卡記錄」與各出勤報表,該天的出勤即被算入。
常見錯誤與排解若跳出「請完整填寫員工、日期、時間與類型」,代表有必填沒填。若跳出「找不到該員工」,代表選的員工不存在或已離職,請重新選擇。補登前請先與同仁確認真實的上下班時間,補錯會影響薪資與考核。若補登後發現時間寫錯,可再補登一次同一天同類型,系統會更新成新的時間。
延伸操作補登主要用於修正漏打卡,若同仁的打卡是「待審核」或被標記異常,仍應在「待審核清單」由主管審核,而不是直接補登。配合「全體打卡報表」可先找出缺卡或異常的員工再來補登。
▲ 出勤補登
GPS 軌跡查詢
業務情境外勤維修人員整天在外面跑,主管想了解某位同仁在某段期間的移動狀況,確認他是否真的有到客戶現場、路線是否合理。這個頁面把同仁回報的定位點串成一條路線,顯示在地圖上,並以起點、終點標記,配合下方的時間與座標明細,讓主管能掌握外勤人員的行蹤與工作範圍。
畫面說明進入畫面後,標題是「GPS 行動軌跡查詢」。上方是查詢表單,含「員工」下拉選單、起始日期與結束日期、查詢按鈕。下方是一張大地圖,會畫出該員工在選定期間內的移動路線,綠色圓點標記起點、紅色圓點標記終點。地圖下方是一張明細表,列出每個定位點的時間、緯度、經度與精度(公尺)。若沒有資料,會顯示「無軌跡資料」。
操作步驟本頁是純查詢頁面,沒有儲存動作。按下「查詢」後,系統會抓取該員工在選定期間內記錄下來的所有定位點,串成路線顯示在地圖上,並列出明細。這些定位點是系統先前記錄下來的,本頁不會新增或修改任何軌跡資料。
常見錯誤與排解若顯示「無軌跡資料」,代表該員工在選定期間內沒有回報任何定位點,可能是該員工沒有開啟定位、或那段時間沒有使用會記錄位置的動作,請放寬日期範圍再查。若您看不到某些員工,通常是權限限制:主管只能查自己轄下部門的員工,老闆則可查全部。若地圖沒有正常顯示,請確認網路可正常連線並重新整理頁面。
延伸操作這個頁面適合與「全體打卡報表」搭配,交叉比對外勤人員的打卡位置與移動路線,確認出勤的真實性。請注意,此功能需由主管或老闆權限開啟,一般員工無法查看他人的軌跡。